現在，越來越多的消費者選擇租車自駕行。租車涉及人身和財產安全，選擇合適的租車公司，簽訂完整的租車合同，是確保消費者人身、財產安全的前提。

　　中國消費者協會通過匯總分析受理的租車投訴案件，提醒廣大消費者關注如下問題：

　　1.選擇正規、合法的租車公司

　　目前市場上汽車租賃公司很多，消費者要提前了解租賃公司可提供的車型、車況，然后比較各家的租賃形式、租金額度及所需的證件、押金等具體情況再做出決定。

　　2.謹慎簽訂租車合同，了解相關條款

　　消費者在簽訂合同時，要關注以下幾點，包括：日限公里數和超出限數后的計費標準，比如，超出里程怎么計算費用、超時怎么計算等；突發情況應該怎樣處理，第一聯系人及聯系電話等。仔細了解租賃公司的承諾，以充分享受各項應得的權利；了解違章及事故處理規定，別糊里糊涂吃了虧。

　　有消費者反映，有的租車者開著租來的汽車肆意違章，以為汽車租賃公司會為他們的違章行為埋單。實際情況是，在租車期間的違章經核實后，直接轉到租車人身上。

　　3.車輛交接驗收必不可少

　　消費者對共同認定車況的過程一定要認真對待：一是從外觀上對車輛進行檢查，例如車體有無劃痕、車燈是否完整、車鎖是否正常等，最好拍照留證。二是打開車蓋，查看冷凍液、機油、電瓶的狀況。三是進入駕駛室內，檢查油表、剎車、空調的運行狀況，并進行試駕，判斷車輛的基本狀況。四是對于一些車型的特殊功能及用法，應向租賃公司咨詢清楚，如車輛的兒童鎖功能等，以利于更方便使用。

　　中消協提醒，租車前要認真審核車輛保險等法律文件。保險是轉移償付風險的主要保障，租車的消費者在驗車時一定要確認保險有沒有到期、保險范圍等。此外，消費者也可以通過網絡等途徑了解一些租車爭議案例，提高自我保護的意識和維權能力。